LA RESERVA

Última actualización: 09/12/2020

En el marco de su actividad en la administración pública (supervisión) de la salud, la educación, la cultura y los servicios sociales (distintos de la seguridad social), el SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI lleva a cabo el Tratamiento de Datos Personales por cuenta de los usuarios del sitio web https://lereservoir-canaldumidi.fr/ (en lo sucesivo, "el Sitio Web"). El SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI concede especial importancia a la protección de los datos de carácter personal. Como tal, el SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI garantiza que los datos de los usuarios se recopilan y procesan de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes relativos a la protección de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "el RGPD"), así como la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada por la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018. El tratamiento de datos personales realizado por SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI se rige por la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, "la Política"). Antes de acceder a los servicios ofrecidos por SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI, se invita al usuario a tomar plena nota de las disposiciones que figuran a continuación.

1. Definiciones

La presente Política tiene por objeto definir la forma en que el responsable del tratamiento recoge y trata los datos. Los términos que se indican a continuación tienen la siguiente definición:

- Cuenta Personal" se refiere al espacio cliente creado por el Usuario para permitirle acceder a los productos y servicios ofrecidos por SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI;

- Chat en directo" se refiere a la zona de debate del Sitio en la que los Usuarios pueden conversar con un miembro del SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI;

- Responsable del tratamiento": cualquier persona física o jurídica que determine los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, en este caso el SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI [véase el aviso legal].

- Subencargado del tratamiento": la persona física o jurídica responsable del tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento en el marco de un servicio o prestación;

- Por "tratamiento" se entenderá cualquier operación relativa a Datos Personales, independientemente del proceso utilizado, ya sea informatizado o no, como la recogida, registro, organización, adaptación, modificación, extracción, consulta, comunicación, utilización, difusión o combinación de Datos;

- Usuarios" se refiere a las personas físicas que pueden o no haber creado una Cuenta personal en el Sitio y que proporcionan Datos Personales al Responsable del Tratamiento.

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

Los Datos Personales de los Usuarios son recogidos y tratados por el Responsable del Tratamiento sobre la base de fundamentos jurídicos y en la medida estrictamente necesaria para los fines que se indican a continuación. El Tratamiento realizado sobre la base del consentimiento del Usuario incluye lo siguiente:

- Realizar operaciones relativas a la gestión de los Usuarios registrados en el Sitio; - Permitir a los Usuarios gestionar todas sus citas en cualquier momento a través de su Cuenta Personal; - Transmitir a los profesionales la información necesaria para organizar y preparar la cita del Usuario;

- Tramitar las solicitudes de información realizadas por los Usuarios, en particular las solicitudes de auditorías y demostraciones; - Tramitar las solicitudes de información realizadas por los Usuarios a través de Live Chat; - Realizar campañas de comunicación y prospección relativas a los productos y servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento cuando no exista relación comercial entre el Usuario y el Responsable del Tratamiento.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI en las condiciones definidas en el artículo 3 siguiente. El Usuario podrá darse de baja de cualquier comunicación electrónica en cualquier momento haciendo clic en "darse de baja" en la parte inferior de cada comunicación.

Por último, el SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI podrá tratar ciertos Datos para los fines de los intereses legítimos que persigue en el marco de cookies y trazadores depositados en el terminal del Usuario a través del sitio, de operaciones de marketing y de estadísticas relativas al tráfico del sitio.

3. Derechos de los usuarios

En su calidad de Responsable del Tratamiento, SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI es responsable de la aplicación de los derechos de los Usuarios con respecto a sus Datos personales. Los derechos de los Usuarios son los siguientes:

- Derecho de acceso a los datos El usuario podrá solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si se están tratando o no sus datos personales. Si el responsable del tratamiento trata efectivamente los datos, el usuario podrá comprobar su exactitud solicitando una copia, legible en un formato comprensible, de toda la información que el responsable del tratamiento posea sobre él.

- Derecho de rectificación Los usuarios pueden solicitar que se modifiquen sus datos personales si son incorrectos o están incompletos.

- Derecho a oponerse al tratamiento Los usuarios pueden oponerse, por motivos legítimos, a que sus datos se utilicen para fines específicos.

- Derecho a limitar el Tratamiento Los usuarios pueden solicitar que se bloquee el Tratamiento de sus Datos Personales durante un determinado periodo de tiempo, en particular mientras se examina una solicitud de ejercicio de sus derechos.

- Derecho a la supresión de los Datos El Usuario podrá solicitar la supresión de todos los Datos que el Responsable del Tratamiento posea sobre él.



El Responsable del Tratamiento se compromete a suprimir los Datos Personales cuando: - Los Datos ya no sean necesarios con respecto a los fines para los que fueron recogidos o tratados; - El consentimiento del Usuario sea la única base para el Tratamiento y el Usuario retire su consentimiento; - El Usuario se oponga al Tratamiento en las condiciones determinadas por el RGPD; - Los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; - Cuando la ley obligue al Responsable del Tratamiento a suprimir los Datos.

- Derecho a la portabilidad de los datos Los usuarios pueden solicitar la recuperación de sus datos personales para uso propio o con vistas a transmitirlos a otra organización.

- Derecho a dar instrucciones sobre el destino de los Datos tras el fallecimiento El Usuario tiene la opción de informar al Responsable del Tratamiento de cómo se utilizarán sus Datos tras su fallecimiento.

Para cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento por correo electrónico en la siguiente dirección o por correo postal a la atención de SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI, Avenue Pierre-Paul Riquet, 31250 Revel - Saint-Ferréol El Responsable del Tratamiento se compromete a responder lo antes posible a cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos. Dada la complejidad y/o el gran número de solicitudes, el plazo de respuesta podrá ampliarse a dos meses. En este último caso, se informará al Usuario lo antes posible. A falta de una respuesta satisfactoria por parte del Responsable del Tratamiento, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, es decir, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

4. Período de conservación de los datos

El Responsable del Tratamiento conserva los Datos personales de los Usuarios durante el período estrictamente necesario para alcanzar los fines del tratamiento, salvo que el Usuario autorice expresamente una conservación más prolongada. La duración de la conservación de los Datos varía en función de los fines del tratamiento efectuado. Los Datos relativos a los Usuarios que mantienen una relación comercial con el Responsable del Tratamiento se conservan durante el tiempo necesario para su gestión, con excepción de los necesarios para establecer la prueba de un contrato. El Responsable del tratamiento podrá conservar estos Datos con fines de prospección comercial durante un máximo de tres años a partir de la finalización de la relación comercial. Los Datos de los Usuarios tratados durante los intercambios de Live Chat se conservan durante un mes a partir del cierre de la solicitud realizada. Los Datos de los Usuarios recogidos con fines de prospección comercial se conservan durante tres años a partir de la fecha de recogida o de la fecha del último contacto del prospecto.

5. Comunicación de datos

Los destinatarios de los Datos son los miembros autorizados del SYNDICAT MIXTE DU MUSEE ET JARDINS DU CANAL DU MIDI y sus subcontratistas. El Responsable del Tratamiento también podrá comunicar los Datos de los Usuarios a terceros asociados y, en particular, a las siguientes personas Google únicamente para la creación de cuentas profesionales (Google my Business, Google Tag Manager,...) Es probable que el Responsable del Tratamiento comunique los Datos de los Usuarios por motivos exigidos por la ley.

6. Subcontratistas y tratamiento de datos fuera de la Unión Europea

En caso de que el Responsable del Tratamiento subcontrate determinadas operaciones de Tratamiento de Datos a terceros situados fuera de la Unión Europea, se toman medidas para garantizar que dichos Datos se benefician del mismo nivel de protección que el impuesto por la Unión Europea a este respecto. El Responsable del Tratamiento garantiza que las operaciones de tratamiento se llevan a cabo de conformidad con la presente Política y que se supervisan de acuerdo con la normativa relativa a la protección de Datos.

7. 7. Seguridad de los datos

Todos los Datos facilitados al Responsable del Tratamiento son tratados con la diligencia y seguridad necesarias. En este sentido, el Responsable del Tratamiento se compromete a aplicar todas las medidas adecuadas a la naturaleza de los Datos y del Tratamiento efectuado, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.

8. Cambios

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Protección de Datos Personales. En tal caso, se publicará una versión actualizada en el Sitio. El Responsable del Tratamiento invita a sus Usuarios a consultar periódicamente esta Política, cuya fecha de la última actualización se indica en la primera página.